안녕하세요.
㈜아이티트레인입니다.

먼저 그동안 보내주신 신뢰와 성원에 깊이 감사드립니다.

IT 관제 및 통신 전문 기업인 ㈜아이티트레인은 클라우드 서비스의 제공을 통하여, 기존의 관제 및 통신 서비스와 더불어 시장을 확대 하고자 합니다.

본 안내문은 귀사께서 이용 중이신 클라우드 서비스와 관련하여, 기존 AI 인프라 솔루션 전문 기업인 인프라닉스㈜에서 제공하던 클라우드 서비스(www.systeer.com)를 제공하게 되었음을 알려드립니다.

양사는 고객 서비스를 더욱 발전시키고자 전문 분야를 확대하여 더욱 발전 시켜 나가도록 하겠습니다.

이번 사업 이관은 고객 여러분의 서비스 이용에 불편이 없도록 관련 계약, 운영 체계, 기술 인력 및 서비스 환경 전반을 포함하여 연속성과 안정성을 최우선으로 고려하여 진행되었습니다.

이에 따라 귀사께서 현재 이용 중인 서비스 내용, 요금 체계, 서비스 수준(SLA), 기술 지원 및 운영 방식 등은 기존과 동일하게 유지되며, 당사는 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

또한 ㈜아이티트레인는 클라우드 및 IT 서비스 분야에서의 축적된 운영 경험과 기술 역량을 바탕으로, 기존 서비스 품질을 안정적으로 유지함은 물론, 향후 보다 향상된 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

서비스 이관과 관련하여 궁금하신 사항이나 추가로 확인이 필요하신 내용이 있으실 경우, 아래 담당 부서로 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

앞으로도 귀사의 안정적인 서비스 운영을 든든히 지원하는 신뢰받는 파트너가 되겠습니다.

지속적인 관심과 협력을 부탁드립니다.
감사합니다.